文旅项目成功异地复制的关键要素

作者：海森文旅科技时间：2024-06-28 11:42 阅读量：0

一个文旅项目的成功是很多因素所构成，当然在地文化的属性会更加强一些，不是说成功的文旅项目无法复制，最主要是判断成功的文旅项目如果是在地文化的结合，复制到异地去更难，文旅项目的受众主要还是本地市场，而取决于本地市场中的优势又分为市场的消费力、竞争对手等等，除了一些强链接资源例如迪士尼这种等等，文旅项目的外地复制性是值得商榷的，例如长沙的文和友就很难做到异地完全的复制。文旅项目与我们多年的经验来看，只能结合本地客源市场进行重新的定义和架构产品，如果单纯的照搬最终只能是一地鸡毛收场。

在文旅复制的时候我们可能要对“文旅项目”有个定义。如果不局限于景区、特色小镇，而是把主题公园、演艺、度假酒店等所有类型的文旅项目都纳入一起考虑的话，我们会发现其实还是有很多成功的文旅项目是可以异地复制的。比如迪士尼、环球影城、欢乐谷；比如宋城千古情列、印象系列的演艺；比如室内乐园连锁品牌Meland等；比如四季、万豪、星野等各类连锁度假酒店品牌。

通过综合对比这些成功复制的文旅项目和失败的文旅项目我们基本上还是可以找到文旅项目成功异地复制的关键要素的。

一、核心资源与能力不局限于地域

观察这些成功复制的项目会发现他们的核心资源和能力都不受地域限制。比如，迪士尼的IP本身就是合家欢的定位，全世界人员都喜欢；千古情的演艺已经形成了一套方法论体系和系统能力去挖掘各个地域的在地文化打造成表面具备当地属性讲一个当地故事的演艺产品，满足外地游客快速认知当地历史文化的需要，在产品表面之下的底层逻辑和能力是相通的；星野的虹夕诺雅度假酒店具备的因地制宜的空间环境氛围打造和系统服务能力也是可以不局限于地域的。

失败的项目的核心资源和能力往往有很大的地域局限性。比如，作为一个以在地的人文或者自然资源为核心的景区项目去复制发展的话往往很难成功，因为他们拥有的人文或者资源资源独属于当地；比如，文和友这种强调当地文化和美食深度沉浸体验的项目异地复制也很难成功，因为这种文化和美食深度沉浸体验每去一个地方就需要对这个地方深度文化挖掘和资源整合，原有团队对异地不具备长期积累很难实现深度体验设计，在长沙文和友成功之前其实他们已经发展了十年。

长沙文和友1

二、服务于相同类型的目标客群

成功的文旅项目的产品都是以目标客户为核心打造的，产品的体验一定是深度契合这个目标客群需求的。既然就擅长于服务这类客群，那么异地复制的项目仍然服务于完全相同的目标客群或者至少是具备相同产品需求的客群才能够成功。多个项目相同类型客户资源的协同共享会进一步助力项目成功。比如，游客到了上海会去迪士尼，到了香港会去迪士尼，到了奥兰多会去迪士尼，迪士尼就是用了全球都受欢迎的IP构建了全球合家欢的综合客群定位；比如，四季酒店客户在全球各地的时候都各地四季酒店需要吸引和服务的对象；比如，Meland在杭州、北京、上海服务的亲子家庭不是同一波客户，但是这些一二线城市头部的亲子家庭基本都具有相同的亲子游乐需求。

失败的项目往往在异地复制的时候用了相同的产品打造逻辑，却服务于另一种类型的客户。比如文和友长沙客户在文化与美食方面的消费偏好和特征与深圳等城市相比肯定是完全不同的。

三、选址要与项目综合特质匹配

文旅项目能否成功，区位，区位，还是区位。异地复制时，我们往往对异地不够了解，没有做出合适的选址决策。选址是否能够辐射足够的目标客群，是否在目标客群的体验动线上，与周边的协同产品和竞争产品的关系，这个选址所要付出的成本等等因素都决定了文旅项目运营期的成败。任何一个环节的问题都可能导致后续的失败。

一、核心资源与能力不局限于地域

二、服务于相同类型的目标客群

三、选址要与项目综合特质匹配

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